プライバシーポリシー
バージョン 1.0 — 施行日 2026-03-01 — 最終更新 2026-03-27
概要
zakki(以下「本サービス」)は、合同会社 CAPH TECH(以下「当社」)が運営しています。本プライバシーポリシーは、当社のモバイルアプリケーションおよび関連サービスをご利用いただく際に、当社がどのように情報を収集・利用・保護するかを説明するものです。
収集する情報
ユーザーが提供する情報
- テキスト記録: zakkiに保存するメモ・テキストコンテンツ
- 画像: zakkiにアップロードする写真・画像
- アカウント情報: メールアドレス・認証情報
- お問い合わせ情報: サポートフォームまたはメールでお送りいただく氏名、メールアドレス、メッセージ
- 早期アクセス・インタビュー応募情報: 早期アクセスフォームから送信される氏名、メールアドレス、応募種別、任意メモ
自動的に収集される情報
- デバイス情報: デバイスの種類、OSバージョン
- 利用メタデータ: タイムスタンプ、記録数、機能の使用状況
- エラーログ: クラッシュレポート、パフォーマンスデータ
- フォーム検証情報: サポートフォームおよび早期アクセスフォームを保護するための Cloudflare Turnstile 検証結果、IPアドレス、送信時刻などの不正利用防止情報
- MCP アクセスメタデータ: AI ツールが MCP 経由で記録にアクセスした際のアクセス時刻と、運用監視のための集計リクエスト数
情報の利用目的
- zakkiサービスの提供・維持
- MCP(Model Context Protocol)アクセスの有効化(お客様の承認に基づき、AIツールがお客様の記録を読み取れるようにするため)
- サービスの改善・新機能の開発
- アカウント・サービスに関するお客様への連絡
- waitlist 登録、早期アクセス案内、ユーザーインタビュー連絡の管理
MCPアクセス
zakkiはMCPサーバー機能を提供し、AIツール(Claude、ChatGPTなど)がお客様の記録を読み取ることを可能にします。このアクセスは:
- お客様が開始: AIツールとzakkiのMCPサーバーの接続は、お客様自身で明示的に設定する必要があります
- 読み取りが既定: AIツールはお客様の記録を検索・閲覧できます。専用の書き込み経路が利用可能で、お客様がその機能を使う場合に限り、AIツールは provenance 付きの追記を保存できます。これらのAI保存記録は human の記録とは別の使用量メーターで管理されます
- 取り消し可能: アカウント設定からいつでもMCPアクセスを切断できます
データの保存
お客様のデータはSupabaseインフラストラクチャを使用して安全に保存されます。すべてのデータは転送中(TLS)および保存時に暗号化されます。
第三者サービス
当社は以下の第三者サービスを利用しています:
- Supabase: データベース・認証
- Cloudflare: ウェブサイトのホスティング・CDN・サポートフォームおよび早期アクセスフォームのスパム対策
- Resend: サポート問い合わせおよび早期アクセス応募メールの送信
- Apple / Google: アプリ配信・アプリ内課金
当社はお客様の個人情報を第三者に販売しません。お客様の記録をAIモデルの学習に使用することはありません。
データの保持・削除
- お客様のアカウントが有効な間、記録は保持されます
- アプリ内でいつでも個別の記録を削除できます
- アプリ内からアカウントを削除できます。手順は公開中のアカウント削除ページでも案内しています
- アカウント削除では、法令上の義務、不正防止、決済・返金対応のために保持が必要な情報を除き、zakki が保持するアカウント本体、関連レコード、エントリに紐づくアップロード画像を削除します
- アップロード画像の削除処理が一時的な障害で遅れた場合でも、上記の保持例外が適用されない範囲で、アカウント本体の削除後に zakki が自動で再試行します
- MCP アクセスログ(アクセス時刻と集計カウント)は最大90日間保持した後に自動削除されます。アカウントを削除した場合、MCP アクセスログも直ちに削除されます
- 法令上の義務、不正防止、決済・返金対応のために保持が必要な情報は、必要な期間に限って保存する場合があります
- サポートフォームから送信されたお問い合わせ内容は、本サービスのユーザーデータベースには保存せず、Cloudflare Workers で受信した後に Resend を通じてサポート用メールボックスへ転送します
- お問い合わせ内容は、対応完了後も継続対応・不正防止・法令対応のために必要な期間だけサポート用メールボックスで保持し、不要になったものから定期的に削除します
- 早期アクセスフォームから送信された応募内容は、本サービスのユーザーデータベースには保存せず、Cloudflare Workers で受信した後に Resend を通じて獲得専用メールボックスへ転送します
- 早期アクセス・インタビュー応募内容は、waitlist 案内、面談調整、不正防止、法令対応に必要な期間だけ保持し、不要になったものから定期的に削除します
お子様のプライバシー
zakkiは13歳未満のお子様を対象としていません。13歳未満のお子様の個人情報を故意に収集することはありません。
ポリシーの変更
本プライバシーポリシーは随時更新される場合があります。変更があった場合は「最終更新日」を更新し、重要な変更についてはアプリ内通知でお知らせします。
お問い合わせ
本プライバシーポリシーに関するご質問は、以下までお問い合わせください:
- メール: [email protected]